Súgó
Gyakran ismételt kérdések
Ha nem találsz választ, írj nyugodtan az info@lelekvonal.hu e-mail címre!
1. Kattints a tanfolyam meghívó oldalán, ahol a program részletes információit és időpontját is megtalálhatod, a jobb felső sarokban található „Beiratkozás” gombra.
2. A felugró ablakban igényelj egy „belépőt” az órára, majd kattints a „Regisztráció” gombra.
3. Töltsd ki az űrlapot a neveddel és e-mail címeddel, majd kattints a „Tovább a fizetéshez” gombra.
4. A megrendelés összegét tartalmazó blokkban találsz egy „Kuponkód” feliratú szövegmezőt. Ha van érvényes kuponod, add meg itt a kódját, és kattints az alkalmazás gombra. Megjelenik egy visszaigazolás arról, hogy működött-e a kupon.
5. Kattints a Fizetés gombra a folytatáshoz.
6. Töltsd ki az oldalt a számlázási adataiddal. A „Fizetés” gombra kattintva pedig a fizetési módot, számlázási adataidat ellenőrizheted, választhatod ki.
7. Kövesd a fizetési információkban leírtakat. Ha megérkezett az összeg, e-mailben értesítünk.
Először is ellenőrizd a postafiókod spam vagy promóciók mappáját.
Próbáld meg a leveleződ fehérlistájára tenni a „info@lelekvonal.hu” e-mail címet. Ha véletlenül félregépelted a címed, akkor is kimaradsz a levelekből. Ekkor érdemes írnod nekünk, és ellenőrizzük.
Ha továbbra is fennáll a hiba, jelezd nekünk az info@lelekvonal.hu e-mail címen.
Indíts el egy új utalást a bankod online felületén az alább adatokkal:
Bankszámlaszám: 16200254-10123078
Kedvezményezett: Vasas Gizella EV
Összeg: A tanfolyam végösszege
Megjegyzés: A rendelés száma
A rendelés száma egy „S” betűvel kezdődő számsor, amit e-mailben és a megrendelési folyamat utolsó lépésekor látsz.
Minden tanfolyam előtti napon, illetve pár órával a tanfolyam előtt levelet fogunk küldeni neked az óra linkjével. Kattints a tanfolyam kezdete előtt pár perccel a hivatkozásra vagy a „Csatlakozás az órához” gombra a levélben a csatlakozáshoz.
Kattints a "Folytatás ebben a böngészőben" gombra, ha programletöltés nélkül szeretnél belépni az órára.
Engedélyezd a hozzáférést a webkamerádhoz és mikrofonodhoz. Ha nem szeretnél látszódni a beszélgetésben, ki tudod kapcsolni ezeket a lehetőségeket. Az engedélyezés ablak a bal felső sarokban fog megjelenni.
Add meg a neved a felső sorban, és ellenőrizd, hogy kapcsolódik-e a kamerád és mikrofonod.
Ha beléptél a szobába, akkor a felső soron a "Kérdések és válaszok" opcióval kérdéseket küldhetsz be, a "Csevegés" gombbal a chatszobába léphetsz be. A "Kamera" és "Mikrofon" gombokkal ki- és bekapcsolhatod az eszközeid.
A tanfolyam előadás része alatt kikapcsoljuk a mikrofonod, de nyugodtan küldj be kérdéseket vagy írj a chat-be. Az előadás végén beszélgetünk és rajzolunk is. :)
Ebben az esetben a böngésződ inkognitó módjában nyisd meg a tanóra linkjét. Emellett ajánljuk, hogy a Microsoft Edge, Google Chrome vagy Mozilla Firefox böngészőket használd.
Nyisd meg a levelünket a csatlakozási gombbal. Ha a fent javasolt böngészők egyikében nyitottad meg a levelet, kattints jobb egérgombbal a csatlakozás gombra, és válaszd ki a megnyitás privát / inkognitó ablakban elemet.
A Microsoft Teams programba való regisztráció, és annak letöltése is segíthet okostelefonra vagy számítógépre: Letöltés.
Először is ellenőrizd, hogy nincs-e a megbeszélésben kikapcsolva a webkamerád, mikrofonod vagy nem kapcsoltad-e le hangszóróid. A programban van egy menü is, ahol kiválaszthatod a mikrofonod és kamerád.
A felső menüsorban kattints a három pöttyel jelzett "Továbbiak" gombra, majd válaszd ki az "Eszközbeállítások" opciót. Au oldalsó menükben megkeresheted a kamerád, hangfalad és mikrofonod.
Zárj be minden más ablakot a gépeden, csak a tanfolyam fusson.
Próbálj meg gyorsan kilépni és vissza belépni az órára.
A Microsoft Teams programba való regisztráció, és annak letöltése is segíthet okostelefonra vagy számítógépre: Letöltés.
Minden tanfolyam oldalán találhatsz egy listát a szükséges rajzeszközökkel. A fekete toll, A/4-es lap és színes ceruzák minden esetben jól jönnek.
Ha nem rendelkezel szkennerrel vagy lapolvasóval, ajánljuk a Microsoft Lens (Android és IPhone) vagy Google Fotószkenner applikáció használatát az okostelefonodon.
Kérjük, ügyelj arra, hogy a rajz megfelelően legyen forgatva a kész képen, illetve ne használj a színeket módosító szűrőket. A rajzlapon ne legyenek árnyékok vagy idegen tárgyak.
Érdemes elnevezned a képfájlokat (például dátum és ciklus kódja), hogy könnyebben be lehessen azonosítani.
A legfontosabb a Tudatosság vonala tanfolyam és rajzciklus teljesítése, majd az I. szintet követően oktatói tanfolyamokon vehetsz részt. Ha biztos vagy ebben az irányban, írj nekünk az info@lelekvonal.hu címre pár sort magadról, és személyre szabottan ajánljunk egy programot.